1. مقدمة

تحترم شركة تنمية المصادر التجارية خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

آخر تحديث: 03/11/2025

2. جمع البيانات

المعلومات التي نجمعها:

أ. المعلومات الشخصية
  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • العنوان الفعلي
  • معلومات الشركة (إن أمكن)
ب. المعلومات التقنية
  • عنوان IP
  • نوع المتصفح
  • نظام التشغيل
  • صفحات الموقع المزارة
  • تاريخ ووقت الزيارة
ج. معلومات الخدمة
  • تفاصيل الطلبات
  • تفضيلات الخدمة
  • سجل المراسلات
  • آراء وتقييمات العملاء

3. استخدام البيانات

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمات

معالجة الطلبات وتقديم الخدمات المطلوبة

التواصل

الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني

التحسين

تحسين خدماتنا وتطوير منتجات جديدة

التسويق

إرسال عروض وأخبار الشركة (بموافقتك)

الأمان

حماية موقعنا ومنع الاستخدام غير المصرح

الامتثال القانوني

الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

4. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

5. أمان البيانات

نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية:

التشفير

نستخدم تشفير SSL لحماية البيانات أثناء النقل

التخزين الآمن

خوادم محمية بجدران حماية متقدمة

الوصول المحدود

وصول محدود للموظفين المخولين فقط

التحديث المستمر

تحديث مستمر لأنظمة الأمان والحماية

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا:

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك

7. حقوق المستخدم

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

الحق في الوصول

طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

الحق في التصحيح

طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة

الحق في الحذف

طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة

الحق في الاعتراض

الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض معينة

الحق في النقل

طلب نقل معلوماتك إلى منظمة أخرى

8. خصوصية الأطفال

لا نجمع عمداً معلومات شخصية من أطفال دون سن 13 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عاماً، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك قدم معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا فوراً.

9. التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة من خلال:

  • إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني
  • نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني
  • تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة
نصيحة: نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.

10. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني
privacy@redcoksa.com
الهاتف
966534021112+
العنوان

الإحساء ، الهفوف , طريق سلوى
الرياض، المملكة العربية السعودية

ساعات العمل

السبت - الخميس: 8:00 ص - 6:00 م